Uslovi korištenja i Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 27. avgust 2026. • Važi za sve registrovane ordinacije
1. Opšte odredbe, Beta status i 14-dnevni probni period
Platforma OrdoDens pruža softverske usluge upravljanja stomatološkom ordinacijom (SaaS). Softver se trenutno nalazi u Beta fazi rada. Registracijom na platformi, ordinacija ostvaruje pravo na besplatni probni period u trajanju od 14 dana bez ikakve naknade, bez unošenja podataka o kreditnoj kartici i bez automatskog produženja ili skrivenih troškova.
Tokom Beta i probnog perioda, softver se pruža po principu "u viđenom stanju" (AS-IS) i "prema dostupnosti" (AS-AVAILABLE), bez bilo kakvih izričitih ili implicitnih garancija u pogledu neprekidnog rada ili potpunog odsustva grešaka.
2. Medicinsko odricanje odgovornosti (Medical Disclaimer)
OrdoDens je isključivo administrativni softverski alat namijenjen organizaciji rada, vođenju evidencije i zakazivanju termina. OrdoDens nije medicinsko sredstvo niti zamjena za stručnu stomatološku ili medicinsku procjenu.
Pružalac softverskih usluga ne donosi medicinske odluke i ne snosi nikakvu odgovornost za dijagnoze, planove terapija, stomatološke zahvate, propisane lijekove niti bilo kakve zdravstvene ishode pacijenata. Isključivu, punu i profesionalnu medicinsku i zakonsku odgovornost za sve stomatološke nalaze i tretmane snosi licencirani stomatolog i registrovana ordinacija.
3. Vlasništvo nad podacima i privatnost pacijenata
Vaša ordinacija je isključivi vlasnik svih unesenih podataka, uključujući kartone pacijenata, anamneze, planove terapije, fotografije i termine. OrdoDens pruža tehničku infrastrukturu i nikada ne dijeli, ne prodaje niti koristi podatke Vaših pacijenata u marketinške svrhe.
Svaka ordinacija dobija zasebnu, izolovanu bazu podataka i namjensku poddomenu. Svi podaci se prenose preko šifrovane 256-bitne SSL veze i čuvaju u skladu sa standardima o zaštiti zdravstvenih podataka (GDPR usklađenost).
4. Isključenje i ograničenje odgovornosti za štetu
U maksimalnoj mjeri dozvoljenoj važećim zakonima, OrdoDens i njegovi osnivači/autori neće snositi odgovornost ni za kakvu direktnu, indirektnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu, uključujući, ali ne ograničavajući se na: gubitak profita, prekid rada ordinacije, gubitak ili oštećenje podataka, računarske kvarove ili propuštene termine.
Ukupna kumulativna odgovornost pružaoca usluga prema korisniku po bilo kojem pravnom osnovu strogo je ograničena na iznos koji je korisnik stvarno platio pružaocu za korištenje usluge u prethodna tri (3) mjeseca (odnosno na iznos od 0,00 EUR tokom besplatnog/probnog perioda).
5. Sigurnost i sigurnosne kopije (Backup)
Sistem vrši redovne automatske sigurnosne kopije (backup) Vaše baze podataka. Korisnik je saglasan da i sam povremeno preuzme i sačuva izvoz svojih ključnih poslovnih i medicinskih podataka.
6. Obaveze korisnika
Korisnik (doktor/administrator) se obavezuje da čuva tajnost svojih pristupnih podataka (korisničko ime i lozinka), da platformu koristi u skladu sa važećim medicinskim i zakonskim propisima, te da ne unosi zlonamjerni sadržaj.
7. Završetak probnog perioda i pretplata
Nakon isteka 14 dana, ordinacija ima mogućnost da nastavi korištenje odabirom jednog od paketa (Basic, Pro ili Enterprise) uz plaćanje putem bankovnog računa (fakture). Ukoliko ordinacija ne želi nastaviti korištenje, podaci ostaju sigurni i ne brišu se automatski, a ordinacija ima pravo na izvoz svojih podataka.
8. Kontakt i podrška
Za sva pitanja u vezi uslova korištenja, privatnosti podataka ili tehničke podrške možete nas kontaktirati na info@ordodens.com.